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Ganzheitliche Kundenansprache im Internet

Tun Sie Ihren Kunden etwas Gutes!

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Inhaltsbereich:Online-Handel

Der Online-Handel wächst derzeit um 35% jährlich.

Eine Filiale im Internet bieten Ihnen viele Vorteile: Zum einen erreichen Sie ihre Kunden 24 Stunden am Tag und Ihre Kunden erreichen Sie ebenfalls rund um die Uhr. Zum anderen ziehen Sie Umsätze in Ihr Unternehmen, die sonst irgendein anderer gemacht hätte.

Nach der aktuelle ARD/ZDF-Studie 2010 besteht die Gemeinde der Internetnutzer (Personen über 14 Jahre) aus49 Millionen Menschen. Das macht einen Bevölkerungsanteil von 69,4 Prozent. Der Zuwachs von 2009 auf 2010 beträgt somit 5,5 Millionen Nutzern (Quelle:ZDF-Online-Studie). 76 Prozent der deutschen Internetnutzer sind täglich für ca. 77 Minuten im Netz (Quelle: statista). Ein recht hoher Prozentsatz der Onliner - 5,7 Millionen - ist über 60 Jahre alt. (Quelle: statista)

Etwa 50% der Websurfer kaufen im Internet ein. Hierfür durchforsten Sie die Suchmaschinen - die meist genutzte Suchmaschine ist Google, Händlerseiten, Herstellerseiten und  Verkaufsportale (in dieser Reihenfolge laut einer Studie von Overture).









Machen Sie also aus Ihrem Internetauftritt eine richtige Filiale.

Lassen Sie sich und Ihr Angebot von Ihren Kunden finden.  Die Prinzipien von Verkaufsgesprächen und Werbung gelten im Internet genauso, wie im traditionellen Ladengeschäft. Letztendlich überzeugen Ihr Service, Ihre Freundlichkeit und Ihre Kompetenz. Vermitteln Sie dies Ihren Internetkunden - sie werden positiv überrascht sein!

Voraussetzungen für erfolgreichen Onlinehandel

Sie wollen eine Filiale im Internet eröffnen? Hierauf sollten Sie achten:

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Erfolg mit der Internetfiliale

Wie wird ein Onlie-Shop wirklich erfolgreich.

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Shop kaufen - Shop mieten?

Eine kleine Grundsatzdiskussion

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